Около года назад быстрый рост аудитории «ВКонтакте» создал благоприятную почву для сотен команд профессиональных спамеров, которые на какое-то время заполонили сеть. Многие из них распространяли порнографические материалы для привлечения людей на свои мошеннические ресурсы.
«ВКонтакте» многое делает для борьбы с распространением порнографии
Около года назад быстрый рост аудитории «ВКонтакте» потребовал полной концентрации команды на масштабируемости и росте. Эти факторы создали благоприятную почву для сотен команд профессиональных спамеров, которые на какое-то время заполонили сеть. Многие из них распространяли порнографические материалы для привлечения людей на свои мошеннические ресурсы. В результате этой деятельности пользователи иногда могли при поиске даже безобидных видеоматериалов столкнуться с порнографическими файлами.
К счастью, нам удалось быстро локализовать проблему. На борьбу с ней были брошены одни из наиболее талантливых разработчиков команды, которые создали самообучающиеся алгоритмы для противодействия спамерам. Были созданы модераторские интерфейсы для оперативного изъятия некорректных видеозаписей, на которые жаловались пользователи. Добровольцам из числа активных пользователей, а также активистам некоммерческих организаций были даны модераторские права для удаления порнографических видеозаписей.
Пару месяцев назад была создана система анализа активности каждого пользователя, которая обращает внимание модераторов на подозрительные действия, связанные с распространением спама. Также был наложен запрет на приглашение в группы людей, которые не состоят в друзьях у приглашаемого. Злоключения спамеров усугубило и закрытие регистрации «ВКонтакте», которая теперь может совершаться только по приглашениям.
Модераторы «ВКонтакте» расчистили результаты стандартного поиска по видеозаписям от обилия порнографических материалов. Сотни поисковых запросов занесены в чёрный список, десятки тысяч видеороликов изъяты из перечней результатов поиска.
В результате сегодня найти порнографические материалы «ВКонтакте» сложнее, чем сделать то же самое при помощи более очевидных инструментов — поиска «Яндекса» или Google. Безусловно, при большом желании вы всё равно можете найти порнографию «ВКонтакте». Однако в результате слаженной работы модераторов и разработчиков порнография теперь никак не затрагивает пользователей, которые в ней не заинтересованы.
Порнографию проще найти в «Яндексе» или Google, чем в социальных сетях
Если вы напишете в поисковом сервисе «Яндекса» или Google запрос «порно», то вы сразу же увидите 10 ссылок на ресурсы с порнографией, многие из которых помимо откровенной порнографии содержат вирусы или программы-трояны.
Поиск видеозаписей «ВКонтакте» на запрос «порно» и другие подобные запросы даёт менее прямолинейные и более безопасные результаты.
Однако люди, которые ищут порнографию в интернете, так или иначе её найдут на тысячах различных сайтах. Едва ли можно винить поиск «Яндекса» или Google в наличии спроса и предложения на порнографию. Более важная задача состоит в том, чтобы оградить от порнографических материалов людей, которые их не ищут.
Не так давно мы с коллегой заинтересовались неожиданным, но занимательным вопросом – как выглядит бритая панда? Мы набрали словосочетание «бритая панда» в поиск по картинкам Google, но не нашли бритых панд, хотя и обнаружили помимо прочего пару эротических фотографий. После этого мы сократили поисковый запрос до слова «бритая», надеясь увидеть фотографии хоть каких-то бритых животных. Запрос «бритая» даже на умеренной или максимально строгой фильтрации уже на первой странице предлагал нам изображения половых органов крупным планом.
Заинтригованные, мы набрали точно такой же запрос в поиск по видеозаписям «ВКонтакте» — и увидели познавательные ролики про бритьё, Британию и Бритни Спирс.
Безусловно, на более специфические запросы, особенно подразумевающие знание имён известных порнорежиссёров и порноактрис, можно найти эротические видеозаписи и «ВКонтакте». И всё же такие случаи наглядно показывают более высокий уровень чистоты нынешнего «ВКонтакте» по сравнению с остальным Рунетом.
Порнокультуру создают телевидение и глянцевые журналы
Популярная культура сегодня пронизана темой секса. Эротические элементы эксплуатируются в большинстве фильмов и музыкальных клипов, которые ежедневно транслируются десяткам миллионов телезрителей. Телевидение и глянцевые журналы активно эксплуатируют тему секса ради увеличения прибылей, разжигая интерес к ней у детей и подростков.
В отличие от них, социальные сети и поисковые системы не рождают спрос на порнографию. В ограниченном смысле они способны его удовлетворить, выстраивая связи между генераторами контента и потребителями, но востребованность порнографии в обществе отнюдь не следует из их существования.
Это размышление, впрочем, не распространяется на интернет в целом. Информационные и развлекательные порталы нередко рекламируют на своих главных страницах околоэротические «сенсационные» новости о звёздах шоу-бизнеса, которые сознательно используются для повышения пользовательской активности. Наряду с телевидением, многие интернет-СМИ становятся катализаторами создания порнокультуры в России.
«ВКонтакте» предпринимает активные шаги для того, чтобы не стать в один ряд с этими ресурсами. Для этого мы стараемся оградить от эротических материалов всех не заинтересованных в них пользователей.
Вместе с тем мы не стремимся создать видимость отсутствия порнографии там, где она есть. Родителям, обеспокоенным возможным доступом своих детей к эротическим материалам, важно осознавать: в интернете в целом и «ВКонтакте» в частности при желании можно найти эротические материалы и порнографию.
Оградить ребёнка от порнографии можно только на уровне домашней сети
Если инициативы по цензурированию глобального интернета на предмет порнографии нереалистичны и напоминают попытки вычерпать океан дырявой ложкой, то фильтрация подозрительных материалов на уровне домашней сети весьма перспективна. Существуют многочисленные программные решения для блокировки нежелательного контента на домашних компьютерах. Это единственный способ заблокировать детям доступ к нежелательным фото- и видеоматериалам.
В применении к интернету лучшие из подобных решений обеспечивают фильтрацию на уровне отдельных материалов в рамках любых, даже безобидных интернет-ресурсов. Такие системы способны анализировать содержание фотографий и видеозаписей на всех просматриваемых сайтах, блокируя загрузку отдельных изображений и роликов. В результате если на сайт для детей по какой-то причине было загружено некорректное изображение, то система заблокирует его, сохранив общий доступ к ресурсу.
Более прямолинейные решения для фильтрации контента блокируют доступ к подозрительным интернет-ресурсам целиком. Так, некоторые из подобных систем одно время заносили в чёрный список все миллионы страниц «ВКонтакте».
Мы, руководители «ВКонтакте», поддерживаем любые шаги по блокированию доступа детям в нашу сеть. Хотя «ВКонтакте» используют представители самых разных социальных групп, мы продолжаем ориентироваться на нашу изначальную целевую аудиторию — студентов и выпускников элитных вузов России. Интересы всех остальных слоёв населения при разработке интерфейсов учитываются в меньшей степени.
Пользователи «ВКонтакте» сами отвечают за размещённые ими материалы
«ВКонтакте» предоставляет всем пользователям возможность быстро и бесплатно создать собственную веб-страницу. В этом плане «ВКонтакте» ничем не отличается от классического хостинг-провайдера, который предоставляет место на своих серверах для всех желающих разместить свои страницы в интернете, но сам не публикует никакую информацию.
Возможность и легальность P2P как концепции неизбежно следует из базовой особенности интернета — способности любого устройства, подключённого к сети Интернет, обмениваться данными с любым другим. Борьба с подобным обменом неизбежно влечёт за собой борьбу с интернетом и технологическим прогрессом в целом.
Подобно любой хостинговой площадке, «ВКонтакте» не должен цензурировать или любым другим образом премодерировать хранимую на своих страницах информацию. За материалы, размещённые пользователями на своих страницах, могут и должны отвечать только сами пользователи, потому что именно они занимаются загрузкой и распространением своего контента. В то же время, подобно остальным хостингам, «ВКонтакте» должен удалять незаконные или нарушающие чьи-то права материалы по официальным запросам.
Сегодня «ВКонтакте» размещается больше фотографий или видеозаписей, чем на всех остальных страницах русскоязычного интернета, взятых вместе. «ВКонтакте» — это инфраструктурный узел, который по оценке трафика представляет собой примерно половину всего российского интернета. Количество серверов и маршрутизаторов, используемых «ВКонтакте», превышает мощности всех независимых хостинговых площадок России.
Социальную роль, которую играет «ВКонтакте» в жизни россиян, украинцев и белорусов, сложно переоценить. Поэтому мы стремимся сделать подотчётную нам инфраструктурную часть российского интернета чище и безопаснее, чем остальной Рунет. Многое уже было сделано на этом пути, и ещё больше остаётся сделать.
«ВКонтакте» эффективно борется с распространением детской порнографии
Модераторы «ВКонтакте» всегда оперативно удаляют материалы, содержащие детскую порнографию, по жалобам и поисковым запросам. Вероятно, по этой причине никто из знакомых мне активных пользователей сайта никогда не сталкивался с подобными страницами на просторах социальной сети. Очевидно, что ни один здоровый человек не будет заниматься поиском детской порнографии в интернете, особенно если СМИ не разогревают интерес к этой теме.
Тем не менее в маргинальных слоях общества существует спрос и предложение на такого рода продукцию. Эта продукция едва ли интересна кому-либо за пределами асоциальной и преследуемой законом немногочисленной группы преступников, поэтому такие материалы никогда не используются спамерами и не попадают в широкий доступ для массовых пользователей интернета.
В отличие от небольших сайтов и ресурсов, находящихся вне российской юрисдикции, «ВКонтакте» всегда оперативно удаляет проблемные порнографические материалы по жалобам пользователей, активистов общественных организаций, а также представителей правоохранительных органов. В какой-то момент это стало причиной для тиражирования новости: согласно данным управления «К» МВД РФ, большая часть детской порнографии Рунета, обнаруженной в 2009 году, находилась в социальной сети «ВКонтакте».
Больше всего меня поразило то, что Павел Дуров, из которого делают чёрта с рожками, падкого на чужой контент, живёт в том измерении, которое близко мне самому, — в мире чистого разума, и у нас очень похожие взгляды на то, куда всё должно пойти дальше. Мы все понимаем, что будущее будет непохожим на то, что происходит сегодня, и мне понравились его идеи о том, что может быть дальше. «ВКонтакте» сегодня уже стала чем-то вроде инфраструктуры информационного общества в России, причём именно в той аудитории, которая имеет самое большое значение, — среди тех, кто это будущее строит и собирается в нём жить.
СМИ часто забывают добавить, что, в отличие от порнографии на других ресурсах, детская порнография, обнаруженная отделом «К» на страницах «ВКонтакте» в 2009 году, была сразу же удалена, а к некоторым её распространителям были приняты меры — прежде всего благодаря оперативному взаимодействию с администрацией сети. Что касается содержащих детскую порнографию ресурсов, которые находятся вне России и выходят за рамки российской юрисдикции, то с них проблемные материалы удалить значительно сложнее и они едва ли попадают в отчёты МВД России. Так как между «ВКонтакте» и МВД существует налаженное взаимодействие по борьбе с распространителями детской порнографии, решусь предположить, что большая часть обнаруженной и обезвреженной МВД порнографии будет и дальше приходиться именно на «ВКонтакте».
Неудивительно, впрочем, что половина обнаруженных отделом «К» проблемных материалов Сети содержалась «ВКонтакте». Как уже отмечалось, на просторах «ВКонтакте» находится большая часть фотографий и видеороликов русскоязычного интернета, и среди них могут встречаться и нежелательные в схожей пропорции. Более важно, что с просторов «ВКонтакте» проблемные материалы исчезают значительно быстрее, чем из многих других уголков Сети.
Эскалирование проблемы детской порнографии может привести к пагубным последствиям
Проблема детской порнографии неизменно привлекает повышенное внимание прессы, так как позволяет легко вызвать эмоции у читателей и нередко носит скандальный характер.
«ВКонтакте» традиционно предоставляет всем активистам профильных общественных организаций возможность неограниченно удалять видеоролики, содержащие детскую порнографию. При этом видеоролики, удалённые таким образом, невозможно заново загрузить в социальную сеть.
Впрочем, не все общественные движения удовлетворены такой схемой взаимодействия. Так, представители общественного движения «Дети планеты» в своём открытом письме президенту России сетуют на то, что администрация «ВКонтакте» не предоставляет им возможность просматривать личные скрытые страницы и закрытые сообщества, а также удалять любых пользователей без необходимости составления доказательной базы.
Сам факт такого требования является весьма опасным прецедентом. Фактически речь идёт об использовании маргинального по сути, но резонансного по отклику явления детской порнографии как предлога для неконтролируемого доступа к конфиденциальной информации любых пользователей с возможностью свободного удаления любых неугодных аккаунтов. Для этих целей активисты «Детей планеты» даже призывают ввести специальный «закон». Несомненно, активисты движения исходят из благих побуждений и, возможно, не подозревают, что предлагаемое ими лекарство может быть опаснее самой болезни.
В применении к реальному миру такой подход означал бы неограниченное право на обыск любых домов и квартир неподотчётной обществу организацией без каких-либо документированных оснований.
Но, несмотря на всё вышесказанное, объективных причин для беспокойства сегодня не существует. Борьба с распространением детской порнографии активно и успешно ведётся правоохранительными органами, а законодательных планов по введению цензуры в интернете для борьбы с полумифическими угрозами, насколько мне известно, не существует.